¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una gestora especializada en protección de datos. Ofrecemos nuestros servicios a todas aquellas personas que necesitan ejercer sus derechos en materia de LOPD (Ley orgánica de protección de datos personales).

¿CUANDO DEBERÍA USTED PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

En uno de los siguientes casos:

• Solicito un préstamo y de lo han denegado, debe salir de ASNEF.
• Pago su deuda, pero aun no le han eliminado.
• Su banco le dice que tiene una INCIDENCIAS y por ese motivo le deniegan los productos que esta solicitando.
• No sabe o se ha enterado al solicitar algún producto o servicio.
• No entiende porque le están imputando una deuda o no esta de acuerdo con el importe que están intentando cobrar.
• No le permiten el cambio de compañía de teléfono.
• No le permiten acceder a los servicios fundamentales, agua, luz, gas.

¿QUÉ DEBO HACER?

Puede ponerse en contacto con nuestro teléfono de atención al ciudadano. En el nuestros gestores le indicarán como solicitar los informes de tallados de los listados en los que pueda estar incluido.

Usted puede ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) amparados en la ley orgánica de protección de datos. Nuestros agentes especializados en protección de datos le indicarán como puede realizar esta gestión.

Este servicio es un servicio de carácter informativo. Recordamos a nuestros usuarios que en ningún caso podemos eliminar o mediar en las deudas que puedan tener. Esto es responsabilidad de la persona incluida y es esta misma quien debe ponerse en contacto con las empresas acreedoras y gestionar sus pagos u acuerdos de pago.

Es importante saber que ningún fichero de morosidad ni tiene, ni cobra deudas son simplemente referencias comerciales. Las deudas única y exclusivamente se pagan a las empresas acreedoras, nunca a los ficheros y mucho menos a personas que le indiquen que le llaman o escriben en representación de ellos.